Berg und Talbahn

Algemene indruk 25.09.2024

Nicht zu empfehlen

Wir haben dieses Jahr im August unsere freie Trauung in der Villa Bowdy gefeiert und können diese leider als Hochzeitslocation überhaupt nicht weiterempfehlen, gerne schildern wir warum:
Die erste Besichtigung der Location war gut. Man zeigte uns alles inkl. Außenbereich dieser war zu dieser Zeit (Winter) auf Grund der Saison nicht so ansprechend, doch man erklärte uns, es würden bis zum Frühjahr noch einige Umbaumaßnahmen durchgeführt, leider sind diese nie erfolgt, sodass der Außenbereich immer noch so daher kam wie bei der 1. Besichtigung inkl. Unfallgefahr durch eine morsche Treppe.
Nach der Besichtigung wurden viele Details besprochen und der Vertrag geschlossen. Leider war die Kommunikation vom Mitarbeiter der Villa mit der Besitzerin mangelhaft, sodass Missverständnisse bzgl. Bezahlung, Hotelzimmern, Fristen entstanden sind was zur Folge hatte, dass wir Bedenken hatten, ob es an unserer Hochzeit auch so chaotisch ablaufen würde. Hierauf erwiderte man uns wir sollen uns keine Gedanken machen, schließlich würden sie das ja regelmäßig machen.
2 Wochen vor der Hochzeit gab es ein finales Treffen in der Villa, bei dem alle Details besprochen und festgehalten wurden.
Am Tag vor der Hochzeit durften wir den Saal dekorieren. Hierfür war alles nach unserem Sitzplan aufgebaut und eingedeckt. Leider stellten wir fest, dass einige Tischdecken schief/faltig auf den Tischen lagen, dreckiges Besteck/Gläser eingedeckt wurden, Hussen waren dreckig/löchrig. Wir waren sehr erschrocken über diese Zustände, doch zumindest wurde das dreckige Geschirr auf unseren Hinweis hin ausgetauscht.
Am Tag der Hochzeit wurde sehr spät der Außenbereich aufgebaut, sodass der Termin mit der Floristin zur Dekoration nicht eingehalten werden konnte und zum Glück war der Bräutigam früh vor Ort, sodass er mit helfen/managen konnten. Der Tag lief leider nicht wie erhofft ab, der Service war miserabel, es gab keine kalten Getränke, teilweise schmeckten diese abgestanden, es wurde kaum bedient, man hatte den Eindruck man wolle auf Grund der Getränkeflat möglichst wenig ausschenken. Als die Hochzeitstorte geliefert wurde sollte diese in einen verschimmelten Kühlschrank gestellt werden, zudem gab es verschimmelte Dosenmilch zum Kaffee. Als das Buffet eröffnet war musste das Brautpaar erst einmal alle Behälter öffnen, sodass man an das Essen überhaupt herankam. Zu allem Überfluss war um 0:00 Uhr kein Bier mehr vorhanden, sodass wir selber nachts noch welches per Taxi von der Tankstelle besorgen mussten. Sowas darf unserer Meinung nach bei einer Getränkeflat in einer angeblich renommierten Hochzeitslocation nicht passieren.
Als wir am nächsten Tag das Frühstück mit leider verbrannten Brötchen präsentiert bekamen, sollte danach alles vom Vortag geklärt werden. Der Herr der die ganze Zeit für uns zuständig war, kam nur kurz hereingelaufen und ist dann wieder weggefahren. Nachdem er irgendwann wieder kam, weil wir angeblich den ganzen Getränkekühlraum ausräumen würden, warf er uns dann erstmal vor wir hätten ein leeres Bierfass entwendet und auf unsere Kritiken bzgl. den ganzen genannten Punkten sah er nichts ein, bzw. versuchte uns die Schuld dafür in die Schuhe zu schieben, sodass es natürlich auch keinerlei Entgegenkommen/Entschädigung seitens der Villa gab, was uns dann nämlich auch erklärte, warum man hier den gesamten Betrag im Vorfeld zahlen musste.
Er sagte er hätte auf der Kamera gesehen, dass alle Gäste happy waren und es für uns eine rundum super Hochzeit gewesen wäre. Im Prinzip hat er recht, dass wir eine super Stimmung hatten und insgesamt auch einen tollen Tag, doch das lag an unseren großartigen Gästen und den anderen Dienstleistern, die ihren Job super erledigt haben, was man von der Villa nicht behaupten kann. Viele von unseren Gästen haben uns genau dieses Feedback im Nachhinein gegeben und der Ärger über diese ganzen Missstände hängt leider wie eine schwarze Wolke über unserem eigentlich schönsten Tag im Leben.

Algemene indruk 22.08.2023

es war eine schöne Hochzeit